Aufbau und Zielsetzung des Basistrainings

Anhand interaktiver Methoden erfahren die Teilnehmer:innen verschiedene Möglichkeiten der frühzeitigen Einschätzung sowie Deeskalation von Aggressions- und Gefahrensituationen. Besonderer Fokus wird auf eine wertschätzende Grundhaltung sowie eine stabile Teamkultur gelegt. Geübt wer-den auch Deeskalationsstrategien und Maßnahmen des Konfliktmanagements, wenn Klient:innen ihre Handlungsimpulse und Verhaltensweisen unzureichend kontrollieren können.

Um krisenhafte Geschehnisse beziehungsweise Übergriffe zu bewältigen, werden neben der deeskalierenden Gesprächsführung auch Körperinterventionen zur persönlichen Sicherheit gelehrt und geübt. 

Lehrinhalte 

• Definition von Aggression, Gewalt und die Grenzen des Erlaubten
• Berufliche Grundhaltung, Ethik, Rechtliche Aspekte
• Frühzeitiges Einschätzen von möglichen Aggressions- und Gefahrensituationen
• Erfahren von verschiedenen Möglichkeiten der Deeskalation
• Angemessene und effiziente Reaktion auf aggressives Verhalten
• Konfliktmanagement und Grundlagen der Kommunikation in schwierigen Situationen
• Nachbetreuung nach belastenden Ereignissen
• Ausgewählte kommunikationsgestützte Körperinterventionen (Prävention, Befreiuungstechniken sowie persönliche Sicherheit)