Um wichtige Gespräche zu einem guten Ende führen zu können, braucht es eine empathische Grundhaltung und gezielte Fragetechniken – Wie heißt es immer wieder: Wer fragt, der führt – zumindest das Gespräch!

Fragen dienen der Informationsgewinnung und sind Interventionen gleichermaßen. Fragen können neue Erkenntnisse und Perspektivenwechsel bringen, sie können produktiv Ressourcen und Fähigkeiten bewusst machen und nicht zuletzt gute Stimmung verbreiten. Jedoch braucht es dafür einige Grundkenntnisse aus dem Bereich der systemisch-konstruktivistischen Denkweise. 

Genaues aktives Zuhören unterstützt den Prozess der gemeinsamen Lösungssuche für alle Beteiligte. Die meisten Menschen denken, das kann ich, wir lernen von klein auf: Fragen stellen, zuhören, antworten. Das stimmt natürlich, jedoch, wenn es schwierig wird, wechseln die meisten von uns in den Modus der Rat- oder Vorschläge, der Rechtfertigung oder Schuldzuweisung. 

Für alle Menschen, die in beratenden, begleitenden oder führenden Berufen arbeiten, kann es sehr hilfreich sein, sich vertieft mit dem lösungs- und ressourcenorientierten Fragen und Zuhören zu beschäftigen. 

Mithilfe der Fallbeispiele der Teilnehmenden wollen wir folgende Fragen bearbeiten:

1. Welche Fragen stelle ich mir selbst vor und in einem wichtigen Gespräch?
2. Wie baue ich nützliche, lösungsorientierte Fragen auf?
3. Wie kann ich in schwierigen Situationen aktiv zuhören und entschleunigen?
4. Wie gehe ich mit destruktiven Fragen oder Antworten um, um Kooperation zu erreichen?
5. Wie gehe ich mit heftigen Gefühlen um (den eigenen sowie jenen der Gesprächspartner*innen)?
6. Welche inneren Wertvorstellungen bewegen mich und meine Gesprächspartner*innen?

Ziel des Seminars
Mit Freude und Leichtigkeit die eigenen persönlichen und fachlichen Kompetenzen erweitern. Wir wollen Gespräche üben, Theorie und Praxis integrieren, um gestärkt innere und äußere Dialoge bewusster gestalten zu können. 

Methodik
Theoretische Inputs, Demonstrationen der Trainerin, Übungen und Reflexionen